顧客の声から「愛される理由」を特定。戦略設計から日々の運用まで、ファンとブランドを繋ぐ販促サイクルを構築。

概要 プロジェクト概要 クライアント:丸安田中屋(チーズケーキ、菓子製造・販売) 支援内容:戦略フェーズ:カスタマーインタビュー(N1分析)/ターゲット・ポジショニング再定義/ECサイト改善、写真撮影・画像制作/メールマ […]
カスタマーインタビュー・分析レポートから見出す、世代を超えて受け継がれるブランド価値|マーケティングリサーチ

概要 プロジェクト概要 クライアント:株式会社かめや(地域に根ざした食品サービス) 支援内容:ファン顧客へのインタビュー実施/カスタマージャーニーマップ作成/ロイヤル顧客のインサイト分析レポート作成/サービス改善とブラン […]